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雄泰集团有限公司

公司行业:生产/制造公司性质:私营企业
联 系 人:李小姐联系电话:15067965348/634342
联系地址:金品大厦9楼【点击查看地图】

职位信息

发布日期:2019-11-14招聘人数:1薪资提供:面议
工作年限:不限工作地点:永康市  学历要求:其他
职位类型:其他职位户口要求:不限工作类型:全职
要求性别:不限住房情况:面议要求年龄:不限
应聘方式:先投简历再电话联系

职位描述:

面试电话:18257997999 面试地点:总部金品9楼

1、顾客退换货登记表,维护顾客和信息的及时反馈
2、对日常顾客退换货进行合理的处理。如非上班时间可以根据客服日常问题登记表进行电话主动沟通,顾客退换货及退款的需求做出合理的处理,
3、根据顾客回访情况整理向上一级进行反馈,跟踪物流查单。
4、统计顾客退回货品并检查货品的完整性,
5、根据VIP等级级别进行回访。以更好的了解客服的情况及顾客的需求。提高VIP顾客的粘性,
6、时逢重要节假日做短信群发祝福到老顾客手机。

联系时候请说明:信息来自于 - 五金人才网


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