职位描述：

2.订单处理能力
熟悉销售订单的全流程操作(从客户下单、合同审核、生产排期跟进到发货、回款跟踪)，能高效处理拖把产品的订单信息(如型号、规格、数量、交货期等)，具备基础的合同管理能力，能核对订单条款(如价格、账期、退售后约定)，确保订单信息与合同一致，减少执行风险。
3.沟通与协调能力
具备良好的客户沟通能力，能及时响应客户的订单咨询(如进度查询、交货期调整)，反馈订单异常(如生产延迟、库存不足)并协调解决方案能与内部生产、仓储、物流等部门高效对接，跟进拖把生产进度、库存状况，确保订单按约定时间发货，协调解决跨部门衔接问题(如产能不足、物流受阻等)。
4.数据与细节把控
工作细致严谨，能准确录入、整理订单数据(如销量统计、客户需求汇总)，形成基础的订单报表，为业务复盘提供数据支持，对拖把产品特性(如材质、包装要求、运输注意事项)有一定了解，能在订单跟进中提醒相关部门注意产品细节，避免因产品问题影响交付。
5.职业素养
责任心强，能主动跟进订单全流程，确保各项环节按时推进具备一定的抗压能力，能应对订单紧急调整、客户投诉等突发情况，熟练使用办公软件(如Excel、ERP系统)，提高订单处理效率。
6、有相关工作经验

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