职位描述：

岗位职责
负责门厂客户的对接沟通，精准接收并确认智能锁配套订单信息，确保订单参数、数量、交付要求等无偏差。
全程跟进订单生产、质检、发货全流程，及时协调生产、物流等部门，把控订单进度，保障产品按时交付门厂。
处理门厂客户的日常咨询、订单变更及售后对接等事宜，主动反馈订单异常情况，快速给出解决方案。
维护门厂客户合作关系，定期回访了解配套使用需求，挖掘潜在合作机会，助力业务增量。
做好订单数据、客户信息的整理归档，定期汇总跟单工作情况，向上级提交工作报表。
任职要求
大专及以上学历，有 1-3 年销售跟单、门业 / 五金 / 智能锁行业相关工作经验者优先。
熟悉销售跟单全流程，了解门厂配套产品的合作模式，对智能锁产品基础特性有认知者更佳。
具备优秀的沟通协调、跨部门协作能力，能高效对接客户与公司内部各岗位。
工作细致严谨、责任心强，有良好的问题解决能力，能从容应对订单跟进中的各类突发情况。
熟练使用 Office 办公软件，可高效完成订单报表、客户档案等资料的整理工作。
拥有良好的服务意识和职业素养，注重客户体验，能长期维护门厂客户合作关系。

联系时候请说明：信息来自于 - 五金人才网