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公司行业: | 公司性质: | ||
联 系 人: | 金先生 | 联系电话: | 13665866021 |
联系地址: | 浙江金华澧浦镇岳山工业区(金义东公路11km宋宅路口)【点击查看地图】 | ||
发布日期: | 2025-04-01 | 招聘人数: | 若干 | 薪资提供: | 面议 |
工作年限: | 不限 | 工作地点: | 金华市 | 学历要求: | 中专 |
职位类型: | 客服/热线咨询 | 户口要求: | 不限 | 工作类型: | 均可 |
要求性别: | 不限 | 住房情况: | 面议 | 要求年龄: | 25-35 |
应聘方式: | 先投简历再电话联系 |
职位描述:
1:根据交期表提前跟踪订单进度,对经销商在下单前询价,下单后问询进度,发货状况等问题提供热情、周到的服务。<br/><br/>2:客诉处理:接听客诉电话,了解具体信息,根据公司客诉处理原则进行初步客诉处理,填写客诉记录,跟催品质部处理结果,并告知客户<br/><br/>有3年以上家具行业客服经验,熟知售后服务流程,精通销售服务理念,有着良好的服务专业素质。
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